隐私政策

我们会收集哪些信息

打开一个联赛页面时，服务器会自动记下访问时间、你从哪个页面跳转过来、 浏览器与设备的类型、所在网络的大致区域，以及你在页面上停留的时长。 这些记录不用你填任何东西，也不绑定你的身份。

另一部分信息来自你本人的动作。发来数据纠错或名单咨询邮件时， 我们会收到你留的邮箱、问题描述、涉及的联赛与场次，以及你愿意附上的截图。 写什么由你决定——与你要问的赛事数据无关的个人情况，完全没有必要填进来。

• 自动记录：访问时间、来源页面、设备与浏览器类型、网络所在区域、页面停留时长、访问频次。
• 主动提交：邮箱地址、提问或纠错的正文、涉及的联赛与场次编号、自愿提供的截图。

信息用于什么

每一类信息都有明确的去向，不做赛事数据查询之外的用途。

• 处理数据纠错：定位你指出的那场比赛与那个指标， 找到对应的技术统计来源，确认后安排修正并在工作日内 24 小时内回复你。
• 回复名单咨询：确认你想查的联赛、赛季与执法级别， 把裁判档案里对应的字段含义讲清楚。裁判档案已收录 1,860 份，按联赛分组排列。
• 改善查询体验：汇总访问记录， 看出赛季高峰期哪些时段、哪些联赛面板最需要提速， 以及单场比赛 40 余项技术指标里哪些被翻看得最频繁。
• 保障访问稳定：识别异常抓取与恶意请求， 让正常的赛前、赛中查询不被挤占。

我们不会把你在纠错邮件里写的内容转给任何外部机构，也不会用它向你推送与赛事数据无关的内容。

保存期限与安全措施

自动产生的访问记录，在完成流量统计和安全排查后便进入清理流程，不会长期留存。 你提交的纠错与咨询记录，在对应问题处理完结后仍会保留一段时间， 便于回溯同类反馈的变更过程；超过这段时间即做删除处理。 如果你希望提前删除，见下一节的办法。

能接触到这些信息的人很有限。内容与数据团队共 46 人， 其中 12 人专职维护裁判名单，处理留言的同事只能看到自己负责联赛相关的往来记录； 数据库的读取与导出留有操作日志，跨岗位调取需要说明原因。 团队分布在 6 个城市的远程岗位，内部统一按同一份清单逐项确认后再动数据。

你的选择与更正

你可以随时要求查看自己此前提交过的信息，要求更正其中写错的部分， 或者要求把整条记录删掉。三类请求走同一个入口，处理方式也一样。

写信时请写明提交时用的邮箱、大致的时间，以及涉及的联赛和场次。 有这三点，我们很快就能从往来记录里找到那一条。 收到后会在工作日内 24 小时内给你确认，并告知预计处理完成的时间。 删除完成后，对应的纠错条目也会一并从列表中移除。

不确定自己的问题属于哪一类，可以先看服务联络页，那里按纠错、名单咨询和合作对接分别写了要带什么信息。 关于站内赛事数据可以怎么引用、有哪些使用限制，写在使用条款里。